高尔夫球支持网络

超越标准杆

加入猎人支持网络适用于高尔夫专业人188金博宝官方士

高尔夫球场依靠的是可打球的绿色草皮。在维护良好的道路上,你最不需要的就是停滞不前的灌溉系统。通过加入猎人支持网络(HSN),您可以获得一系列独家服务和利益,以帮助确保最优的中央控制系统性能和健康的灌溉系统一年365天。

HSN为您提供优先访问工厂和现场技术人员,每当您发现自己陷入一个众所周知的沙坑。我们的高尔夫系统专家懂得及时提供服务的重要性。无论是在电话或现场排除故障,培训您的员工,或运送紧急借用电脑或更换设备,我们随时准备为您服务。

HSN会员资格对课程有好处

  • 一年的无限制电话支持使用猎人技术服务或ASP(授权服务提供商/猎人高尔夫经销商)用于安装在高尔夫球场上的软件和硬件
  • 猎人外地服务经理或ASP系统调试
    • 完整的控制系统诊断
    • 计算机设置和编程
    • 通信设置和测试
    • 现场接线诊断和基准报告
    • 设备接地测试
  • 在线猎人高尔夫球论坛/技术解决方案成员资格
  • 来自猎人外地服务经理的现场培训
  • 电脑不间断电源/电池备份
  • 飞行员®字段接口下一个工作日更换
  • 现场接口通信模块下一个工作日更换
  • 借用Pilot PC资格与下一个工作日发货
  • 远程协助/桌面共享支持
  • 免费试点标准软件/固件更新
  • 会员对高级软件升级的定价
  • 快速修复套件的成员定价

猎人快速修复套件

手上有合适的部件对于不间断的水资源管理是至关重要的。HSN会员资格,您可以获得定制快速修复套件的特殊折扣。这样,在紧急情况下,您有部件在案例中 - 没有课程停机,最小麻烦,没有运输延迟。我们有六个套件可用于解码器集线器,硬件通信和导频系统,该试点系统根据课程需求,包含以下项目的各种组合。

组件组件:

  • pilotfpfc.

    传统场控制器的试验面包

  • PILOTFC010

    10站输出模块

  • PILOTHWR

    HardWire通信模块

  • pilotmoduhf.

    无线通信模块

  • pilotdh250exp.

    试点解码器集线器250站扩展套件(模块和电源)

  • 527300.

    脸包到背板线束

  • 411600

    前平面组件/背板组件

  • pilotfcbp.

    背板套件(包括527300线束)

  • 411601.

    前平面套件 - 解码器轮毂 - (无需线束),中平组件,螺钉

  • PILOTFPDH

    解码器轮毂脸部包装

我们有六个套件可用于以下课程配置:

  • 先导FC 40-站硬线套件:#hsnfc40hwrk.
  • 试点FC 80车站硬壁套件:# HSNFC80HWRK
  • Pilot FC 40-Station UHF Kit:# HSNFC40UHFK
  • 试点FC 80车站UHF套件:# HSNFC80UHFK
  • 试点解码器集线器硬件套件:# HSNDHHWRK
  • 带UHF Radio Kit的Pilot Decoder集线器:# HSNDHUHFK

常见问题解答

我在哪里为我的高尔夫球场购买HSN计划?

与您当地的授权猎人高尔夫经销商交谈,或者在833-476-4653(833-Hsn-Golf)的电话给我们。

我可以直接从Hunter购买HSN计划吗?

不。所有计划必须通过您的授权Hunter高尔夫经销商购买。

我有一个预驾驶系统。我可以为测量师/VSX购买HSN吗?

不。目前,HSN只覆盖试点系统。

我知道你们不是全天候营业的。如果我需要服务怎么办?

您可以在下班后致电833-476-4653给我们留言,或发送电子邮件至Golf.Services@hunterindustries.com.根据您的需求,我们将发送您的服务响应预计时间或直接联系您尽快。

什么是快速修复套件?

快速维修包包含关键的更换部件为您的试点系统。例如,如果你有80个站点的FC控制器安装了超高频无线电通信,你的套件将包含以下内容:

描述 数量
pilotfpfc. FC Facepack 1
527300. 线束 1
PILOTFC010 10站模块 2
411600 FC前面飞机 1
pilotfcbp. FC背面 1
pilotmoduhf. UHF COM模块 1

如果您在紧急情况下需要一个部件,只需从您的工具箱中更换一个备用部件。所有先导部件可以使用#2十字螺丝刀(提供)替换。

组件在保修期内吗?

闪电或浪涌损坏的组件不被保修所涵盖。如果在适用的保修期间发现了猎人产品的缺陷,则猎人将在其选择,产品或缺陷部分进行修理或更换。有关更多信息,请参阅我们的“保修声明”下载188金宝搏软件高尔夫灌溉产品目录

如果我的飞行员电脑坏了怎么办?

请记住,飞行员是一个下载系统。您的现场控制器已经拥有您最近的时间表,并且不会完美地运行。

我的电脑已关闭,我需要对我的日程进行调整。我该怎么办?

别担心!作为HSN的会员,我们将通宵借给你一台电脑。您还可以通过菜单驱动界面直接在控制器上进行某些更改,例如将控制器置于rain hold上。

亨特从事高尔夫球场灌溉业务多久了?

亨特从事高尔夫生意已经20多年了。我们拥有多项高尔夫行业的技术创新专利。

什么是猎人高尔夫论坛?

您的HSN会员资格使您有权独家使用亨特的在线对话平台,亨特高尔夫论坛。论坛由亨特高尔夫球场灌溉专家主持和监督。提出问题,找到答案,或通过传递您自己的经验来帮助其他HSN成员。

我听说你的服务以前是免费的。为什么我要付钱?

Hunter在美国各地都有专门的现场服务经理。随着Pilot的成功,越来越多的系统上线。为了维持我们的服务标准,我们必须收取象征性的费用,以便在您需要的时间和地点提供支持。

我有一个飞行员解码系统。如何通过电话解决这个问题?

Pilot-DH控制器具有高级诊断。我们可以帮助您从控制器运行一些测试,该测试将帮助我们进行可能的解决方案。如果需要现场服务,我们将向您的高尔夫球场发送技术人员。

我以前从未使用过远程桌面帮助。这是如何运作的?

每台试点计算机都有一个应用程序(仅限您的权限)允许您与猎人技术人员共享计算机屏幕。致电我们开始一个会话。我们会走过这个过程。